Вход для пользователей:
   Email:
   
   Пароль:
   







Ответы на часто задаваемые вопросы

о работе сайта:

1. Для чего нужен этот сайт

В настоящее время, когда Интернет проникает во все области человеческой повседневной деятельности, мы не можем не использовать представившейся возможности облегчить Ваши усилия по оформлению заказов. Зарегистрировавшись на сайте и указав Ваши контактные данные, Вы можете заказывать нашу продукцию в несколько «кликов», то есть нажав несколько раз на соответствующие «кнопки» сайта. Это значительно удобнее, чем дозваниваться по телефону. Также Вы будете своевременно информированы о проводимых у нас акциях, то есть не пропустите возможности сэкономить свои деньги.


2. Зачем регистрироваться на сайте

Регистрация на сайте необходима для облегчения процедуры оформления заказов. После регистрации на сайте Вам нужно указать Ваши контактные данные и адреса доставки, после чего Вы, в удобное для Вас время, можете оформить заказ. Так же на Ваш почтовый адрес будет рассылаться информация о проводимых акциях, в которых Вы можете получать дополнительные скидки. Вместе с тем, зарегистрированные пользователи имеют возможность оставлять комментарии к статьям и пожелания на форуме, которые могут существенно улучшить работу сайта и предприятия в целом, что положительно скажется на Ваших же интересах.


3. Будет ли мой пароль безопасным

В момент регистрации пароль шифруется и хранится в базе данных в зашифрованном виде. Никто, включая администраторов сайта, не может прочитать Ваш пароль и использовать его для взлома Ваших почтовых ящиков или прочих ресурсов. Если Вы все еще сомневаетесь в безопасности Вашего пароля – придумайте уникальный (не повторяющийся нигде) пароль и используйте его для доступа в Ваш личный кабинет.


4. Какой пароль будет самым надежным

Самый надежный пароль - это произвольное сочетание латинских строчных и заглавных букв и цифр, к примеру: hEr8yU9b (пожалуйста, не используйте приведенную здесь комбинацию, а придумайте свою, это в Ваших же интересах). Чем длиннее эта последовательность, тем надежнее Ваш пароль.


5. Процесс регистрации на сайте – что нужно сделать

Регистрация на сайте выполняется в несколько шагов:

1. Вы указываете свое имя или название организации, от имени которой производится заказ. Также Вы указываете почтовый адрес, который служит логином и телефон. На этот адрес Вам будут высылаться новости компании, такие как проводимые акции, информация о скидках и прочее. Так же Вы задаете пароль для доступа к вашему личному кабинету.

2. Необходимо подтвердить Ваш почтовый адрес, чтобы избежать дальнейших ошибок. Инструкции по подтверждению почтового ящика Вы получите в процессе подтверждения.

3. Для корректного выполнения Ваших заказов необходимо указать дополнительные данные, такие как контактные телефоны и адреса доставки.


6. Как убедиться, что on-line заказ принят

Перейдите в раздел «Текущие заказы» в меню личного кабинета (слева). Заказы, отображаемые в этом разделе, поступили в базу данных ожидающих выполнения заказов, и будут обработаны диспетчером в момент формирования доставки в указанный Вами район.


7. Могу ли я отменить свой заказ

Перейдите в раздел «Текущие заказы» в меню личного кабинета (слева) и, пока заказ не отгружен, нажмите на ссылку «Удалить» справа от заказа.


8. Могу ли я заказывать доставку Вашей продукции по нескольким адресам

В разделе «Мои данные» Вы можете создать необходимое количество адресов доставки и указывать их в дальнейших заказах независимо друг от друга.


9. Есть ли ограничения по регистрации на сайте

Жестких ограничений как таковых нет, однако мы не рекомендуем создавать более одной учетной записи на одного заказчика. В случае необходимости Вы всегда можете создать несколько адресов доставки, а мы в свою очередь планируем поощрять наиболее активных заказчиков. В связи с этим создание множества учетных записей не в Ваших интересах.


Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос здесь, напишите в службу поддержки сайта: support@alaska.sebastopol.ua.


      О нас
      Сертификат
      Акции

      Аляска

      График доставки

      Кулера настольные
      Кулера напольные
      Помпы и аксессуары

      Показатели качества
      Розыгрыши и акции
      Статьи
      Соглашение
      Вопрос-ответ



Copyright 2013-2017 ИП Колотий
Разработка сайта - sevsite.com